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客戶成功工程師

廣州,深圳,福州,長春,成都,北京 - 業務

職責描述

  • * 管理具體項目,把控項目進度和風險,保障實施工作按時按質完成;
  • * 保障產品穩定運行,通過高品質的售后支持工作兌現針對具體客戶的維保服務承諾;
  • * 通過和客戶溝通和對部署的調整優化,促使產品在客戶流程中發揮更大作用;

職位要求

  • * 全日制大專及以上學歷或同等教育程度;
  • * 扎實的網絡基礎知識, 精通TCP/IP結構,熟悉網絡分析、協議解析領域并熟練使用網絡數據分析工具;
  • * 2年以上客戶現場服務經驗;
  • * 強烈的學習意愿,踏實肯干;
  • * 較強的服務意識與團隊合作精神;

優先考慮

  • * 熟悉Linux命令與配置(Redhat/Centos/Ubuntu/Suse中任一) ;
  • * 有Cisco/華三等相關技術認證;
  • * 有運維監控、網絡管理相關工作背景;
  • * 項目管理培訓/認證(例如PMP) ;
  • * 善于故障診斷,迅速在復雜局面里找到技術解決辦法;

如何申請

個人簡歷(pdf,doc,docx):

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